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Spedizioni, Ritiri & Resi

Nelle province di Como e Varese la consegna è effettuata direttamente dal Venditore. Nelle altre province italiane la consegna è affidata a un corriere incaricato dal Venditore. La modalità applicabile dipende dall’indirizzo di consegna ed è indicata prima dell’acquisto.

Chiusura settimanale degli ordini. La raccolta degli ordini per le consegne in Italia si chiude ogni mercoledì alle ore 12:00, ora italiana. Gli ordini ricevuti dopo tale termine rientrano nella raccolta della settimana successiva.

Como e Varese: la consegna diretta avviene entro sette giorni di calendario dalla chiusura della raccolta settimanale cui appartiene l’ordine. Il Venditore invia direttamente al cliente un’e-mail con il giorno previsto di consegna e le indicazioni utili a ricevere i prodotti. Questa comunicazione organizza la consegna e non proroga il termine, salvo accordo espresso con il cliente.

Altre province italiane: gli ordini compresi nella raccolta chiusa il mercoledì alle ore 12:00 sono affidati al corriere entro il venerdì della stessa settimana. Il venerdì è il termine di spedizione e non il giorno garantito di arrivo. Il termine o la finestra di consegna per la destinazione scelta sono indicati prima dell’acquisto e nella conferma d’ordine. Il codice di tracciamento è comunicato quando disponibile.

Le spese del servizio diretto e del servizio tramite corriere sono indicate prima dell’invio dell’ordine e riportate nel riepilogo e nella conferma. Eventuali limitazioni del servizio e calendari particolari, anche festivi, sono comunicati prima dell’acquisto. Per gli ordini già conclusi, le variazioni dei termini richiedono l’accordo del cliente, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.

In caso di assenza del destinatario o di indirizzo inesatto, il Venditore contatta il cliente per individuare una soluzione compatibile con la natura e la conservabilità dei prodotti. Eventuali costi di giacenza, nuova consegna o rientro imputabili al cliente sono addebitabili soltanto se effettivi, ragionevoli e previamente comunicati secondo la legge. Non si applica una perdita automatica dell’intero prezzo.

Il ritiro presso un punto vendita è disponibile soltanto se selezionabile nel procedimento d’acquisto, alle condizioni di luogo e tempo comunicate.

Consulta l’informativa completa all’interno dei Termini & Condizioni.

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